Il Paradello

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VADEMECUM DELL’ OSPITE

Gentile Cliente, la Direzione dell’Albergo “Il Paradello” le dà il benvenuto e le augura un felice soggiorno.

 

Tutto lo Staff dell’Albergo è a sua completa disposizione per risolvere qualunque tipo di problema si dovesse verificare e per aiutarla o consigliarla nella scoperta del nostro piccolo borgo.

 

STRUTTURA DELL'ALBERGO

L’Albergo originariamente era un Casone di Valle, ed è stato ristrutturato recentemente. Ultimo intervento nel 2016 con ampliamento anche della sala ristorante (Sala Vetrate).

L’Albergo è dotato di 12 stanze.

La struttura è dotata di accessi automatizzati. Quindi una volta effettuato il check-in, dove vi sarà spiegata la modalità di accesso e consegnate le chiavi, sarà in grado di accedere autonomamente alla struttura anche nel caso di reception chiusa. Qualora trovasse delle difficoltà potrà chiamare il +39 345 77 35 305 ed il personale provvederà a farla entrare.

Nel mazzo di chiavi troverete due badge:

       Il BADGE GRIGIO apre il cancello d’entrata. Se il cancello è chiuso, dovete appoggiare due volte il badge sul videocitofono. Mentre per uscire in macchina, premere il pulsante sulla torretta a sinistra prima del cancello.

       Il BADGE COLORATO apre la porta notturna (porta di destra):

o   ENTRATA: La porta notturna si apre, appoggiando il badge colorato sul sensore a sinistra della porta, attendere la luce verde: la porta è aperta e l’allarme è disinserito per 10 minuti così da consentire l’attraversamento della hall.

o   USCITA: Per disattivare l’allarme, appoggiare il badge colorato sul sensore posto alla destra prima dell’ultima rampa di scale, attendere la luce verde: l’allarme è disinserito per 10 minuti così da consentire l’attraversamento della hall. La porta notturna si apre dall’interno con il maniglione antipanico.

 

 

ALLARME ATTIVO ZONA HALL E RISTORANTE:

Dal lunedì al giovedì: 20:00 – 6:00

Dal venerdì alla domenica: 23:00 – 6:00

IN CASO ALLARME/SIRENA, CHIAMARE +39 345 77 35 305

 

PER POTER ATTRAVERSARE LA HALL

Avvicinare Il Badge Sul Sensore Posizionato Lungo La Scala.

A Luce Verde L’allarme Verra’ Disattivato Solo Per 10 Minuti

Ripetere Il Procedimento Per Accedere In Struttura Dall’esterno Utilizzando Il Sensore Posizionato Vicino Alla Porta Notturna

 

PARCHEGGIO E RICOVERO BICICLETTE:

Disponiamo di un parcheggio privato, non custodito, che sarà chiuso durante la notte. Nel caso aveste necessità di custodire le Vs bici al chiuso abbiamo la possibilità di ricoverarle all’interno della struttura.

POLITICHE E SERVIZI DELL'ALBERGO

Termini di cancellazione

È possibile modificare le date della prenotazione in base alla nostra disponibilità.

       Cancellazione gratuita (48 ore prima), entro le ore 14:59 del giorno di arrivo.

       Cancellazione (48 ore dopo, considerando le 15:00 del giorno d’arrivo) con addebito della prima notte.

       No show addebito dell’intero soggiorno.

Check-in: dalle 15:00 alle 20:00 del giorno di arrivo. Il venerdì, sabato e domenica è possibile effettuare il check-in fino alle ore 23:00 in base alla disponibilità, dopo di che si perde ogni diritto alla camera assegnata (no-show).

Check-out: entro le ore 10:00 del giorno della partenza. Per tutti i Clienti è consentito l’uso gratuito del deposito bagagli.

Check-out tardivo entro le 13:00 con supplemento di 10€ (su richiesta e in base alla disponibilità)

Prenotazioni con pagamento diretto del Cliente:

Ogni prenotazione con pagamento diretto da parte del Cliente deve essere garantita da carta di credito a garanzia. In alternativa deposito della caparra pari all’importo della prima notte, da ricevere tramite bonifico bancario almeno cinque giorni prima dell’arrivo oppure con bonifico istantaneo.

Colazione Orario: dalle 07:30 alle 10:00.

Particolari esigenze (allergie ad alimenti, breakfast bag): chiedere alla Reception o durante la prenotazione del soggiorno se avete bisogno di prodotti senza glutine o lattosio. La nostra colazione all’Italiana viene servita a buffet, con pietanze dolci e salate. Alcuni piatti extra sono a pagamento.

Pranzi / Cene / Lunch Box:

La nostra struttura è dotata anche di Ristorante che, con prenotazione anticipata di almeno 24 H e con un minimo di 20 persone, può preparare menu a scelta della cucina italiana; possono essere richiesti, inoltre, lunch-box. Riferirsi alla Reception. 

 

Cassaforte

L’uso è gratuito. Ed è presente in ogni stanza all’interno dell’armadio.

Impianto di Riscaldamento/Condizionatori

L’ Hotel è dotato di impianto di riscaldamento con radiatori posti in ciascuna stanza e nelle aree comuni; nel periodo invernale l’impianto viene acceso nelle fasce orarie più critiche in funzione della temperatura esterna. Ciascuna stanza è dotata, inoltre, di un condizionatore/pompa di calore. Tutte le stanze hanno il termostato del condizionatore/riscaldamento manuale posizionato vicino alla porta d’entrata della camera.

Uso del Telefono

Reception: 9. Linea esterna: 0 + numero telefonico. Da camera a camera: digitare il numero della camera che si vuole chiamare. Chiamata internazionale: 0 + prefisso internazionale + numero telefonico

Connessione WIFI gratuita

Network: Il Paradello

Password: paradellowifi

La Direzione e tutto il personale dell’ Hotel le augurano un felice soggiorno.

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